Thứ Sáu, ngày 02 tháng 1 năm 2015
Ảnh hưởng của màu sắc tới hành vi mua sắm

Hành vi mua sắm được hiểu là những phản ứng mà mà người tiêu dùng biểu lộ trong quá trình ra quyết định mua hàng hóa, dịch vụ. Biết được hành vi của người tiêu dùng sẽ giúp cho doanh nghiệp đưa ra những sản phẩm, những chiến lược tiếp thị và kinh doanh sản phẩm phù hợp.

Hành vi mua sắm chịu ảnh hưởng của rất nhiều yếu tố khác nhau như văn hóa, xã hội, cá nhân và tâm lý. Trong các yếu tố trên thì tâm lý là một trong những yếu tố biến động và khó lường nhất. Người tiêu dùng có thể hoạch định bằng lý trí nhưng khi đến cửa hàng thì yếu tố tâm lý lại đóng vai trò quan trọng. Các nhà tiếp thị đã làm một nghiên cứu và đã đưa ra một phát hiện rất thú vị là màu sắc ảnh hưởng rất lớn đến quyết định mua hàng. Việc sử dụng màu sắc trong thiết kế cửa hàng, sản phẩm, quảng cáo…sẽ tác động tích cực hoặc tiêu cực đến người mua.

Dưới đây là kết quả của nghiên cứu về sự tác động của màu sắc đến hành vi tiêu dùng được thể hiện dưới hình thức Infographic để các bạn dễ dàng tham khảo:



Nguồn DNA

Thứ Ba, ngày 30 tháng 12 năm 2014
Cách kiếm tiền triệu của sinh viên dịp tết 2015

Sinh viên đi kinh doanh bưởi, tổ chức sự kiện cũng kiếm được tiền triệu tiêu Tết

Để có một cái Tết đầy đủ, có thể tự mua sắm cho mình những món đồ cần thiết lại có thể phụ giúp cha mẹ phần nào về kinh tế, nhiều bạn sinh viên đã mạnh dạn dấn thân vào con đường kinh doanh mới mẻ. Chính nhờ sự năng động, táo bạo ấy mà họ dễ dàng kiếm bạc triệu vào những ngày cận Tết.

Táo bạo kinh doanh

Thay vì ngồi buồn rầu nghĩ về Tết năm nay khó khăn, thiếu thốn hơn năm trước, cô sinh viên trường Đại học Hà Nội, Nguyễn Thị Thu Nga đã nghĩ ra một cách kinh doanh của riêng mình, đó là: buôn bưởi Tết.

Ý tưởng này đến với Thu Nga rất tình cờ, bạn chia sẻ: “Mình nghĩ đến rất nhiều mặt hàng có thể bán vào dịp Tết nhưng hầu hết là các bạn sinh viên đã động đến cả. Tình cờ một lần mình đi chợ mua bưởi về ăn thì thấy giá bưởi rất đắt, càng về sau này lại càng lên giá. Lúc đó mình đã nghĩ ngay đến việc buôn bưởi”. Để thực hiện ý tưởng này, Nga đã về quê thuyết phục cha mẹ cho mình vay vốn. Số vốn ban đầu Nga gom được là 3 triệu đồng. Vào những ngày cuối tuần được nghỉ, Nga lại về quê lùng tận vào những vườn bưởi của người dân rồi đặt giá mua cả vườn, hoặc tiền không đủ thì đặt mua từng đợt.


Mua bưởi tận gốc bán tận ngọn giúp Nga thu lợi nhuận không ít

Thấy Nga đang là sinh viên nhưng đã rất xông xáo, năng động, trẻ tuổi đã biết lo lắng làm ăn nên nhiều chủ vườn còn để cho Nga giá ưu đãi. Giá bưởi đổ xô mua vào chỉ 18.000/quả, Nga chuyển lên những chợ ven nội thành cũng bán được 25.000- 30.000/quả. Mỗi chuyến vài trăm quả Nga cũng lãi được 4, 5 triệu. Cứ như vậy, số tiền Nga kiếm được trong dịp này cũng không dưới chục triệu.

Nga chia sẻ thêm: “Năm nay mình thấy người dân chọn mua bưởi để tích cho ngày Tết nhiều, vì ăn bưởi lành lại ngon nên rất có thể thời gian tới bưởi lại được giá hơn”.  Nga vui vẻ nói năm ngoái mình “trúng quả”, vậy là năm nay không cần lo tiền học phí, lại có chút tiền biếu bố mẹ tiêu Tết, số còn lại để làm vốn kinh doanh sau này.

Đua nhau làm tổ chức sự kiện, tiệc cưới

Tổ chức sự kiện, tiệc cưới là nghề mà không phải ai cũng làm được nhưng lại là nghề có sức hút lớn với các bạn trẻ hiện nay. Đặc biệt vào những dịp năm hết tết đến như thế này càng xuất hiện nhiều nhu cầu tổ chức sự kiện hơn. Đây là nghề luôn đòi hỏi sự năng động, óc sáng tạo, tưởng tượng phong phú, mới lạ của người làm. Và nhiều bạn trẻ đã chọn nghề này vừa để thử thách bản thân, vừa kiếm thêm thu nhập cho ngày Tết.

Nguyễn Hà Ngọc Anh, sinh viên trường Báo chí đã cùng với nhóm bạn của mình đã lập một nhóm chuyên nhận tổ chức sự kiện, tiệc cưới. Tuy là nhóm nhỏ nhưng cũng có đầy đủ các bộ phận maketing, bộ phận trang trí, kế toán… Nhóm đã đi vào hoạt động được hơn một tháng và vào khoảng thời gian này thì công việc của nhóm càng bận rộn hơn. Trưởng nhóm Ngọc Anh chia sẻ: “Bây giờ cũng có khá nhiều bạn trẻ lựa chọn nghề này nhưng mình nghĩ không phải ai cũng làm được, quan trọng là những sản phẩm, ý tưởng mà mình làm ra được khách hàng đón nhận, đánh giá cao. Họ sẽ bỏ qua rào cản ban đầu là nghĩ bọn mình còn quá trẻ mà giao cho tổ chức những sự kiện quan trọng hay là tiệc cưới hỏi".


Ngọc Anh: “Nghề tổ chức sự kiện sẽ giúp các bạn có thêm khoản thu nhập không nhỏ trong dịp Tết này”

Ban đầu để kéo được một dự án về cho nhóm là điều rất khó vì hầu hết mọi người thích lựa chọn những công ty lớn có thương hiệu hơn. Tuy nhiên, với thế mạnh về giá rẻ hơn nhiều so với chi phí do một công ty lớn tổ chức, cộng với những ý tưởng lạ, độc đáo đã dần thuyết phục khách hàng. Khởi đầu bằng vài sự kiện nhỏ, thường là tổ chức cho trẻ em, sau đó các bạn đã bắt mối và làm những dự án lớn hơn như là tổ chức tiệc cưới hay tổ chức hội thảo, chương trình tại các địa điểm lớn.

Mỗi nhóm tổ chức sự kiện như vậy có khoảng từ 5 đến 7 người, thường là các bạn sinh viên, đôi khi còn có cả những bạn học sinh đang học cấp 3, miễn sao các bạn có thể đáp ứng được những công việc được giao.

Sau khi trừ đi những chi phí cho các sự kiện, mỗi người cũng nhận được 5 triệu tiền công, và còn dư ra một số tiền để cho vào vốn dự phòng. Bạn Nguyễn Quỳnh Anh, thành viên nhỏ tuổi nhất trong nhóm chia sẻ: “Lúc đầu làm thì bọn em gần như là mò mẫm vì chẳng có ai học về tổ chức sự kiện cả. Nhưng nhờ sự đoàn kết của mọi người trong nhóm, quyết tâm làm đến cùng mà bọn em đã có kết quả tốt như bây giờ. Tết này bọn em còn được trưởng nhóm thưởng thêm mỗi người 3 triệu, cộng với tiền công cũng được gần chục triệu. Vậy là em có thể thoải mái sắm tết mà không cần xin tiền cha mẹ như mấy năm trước nữa".

Vừa có cơ hội khám phá những điều mới lạ, mở rộng mối quan hệ xã hội, thử thách bản thân lại có thêm một nguồn thu nhập không nhỏ. Nghề tổ chức sự kiện trong dịp Tết này là sự lựa chọn không chỉ của nhóm Ngọc Anh mà còn nhiều bạn trẻ khác.

Nguồn internet
Thứ Hai, ngày 22 tháng 12 năm 2014
Hướng dẫn cách sử dụng email marketing GetReponse

GetResponse là một lựa chọn đầy thú vị nữa nếu bạn dự định đầu tư làm Email Marketing. GetResponse ấn tượng ở những feature đầy hấp dẫn như: tạo landing page, tạo survey, A/B testing, inbox preview cho cả bản desktop và mobile,...

Dùng thử miễn phí 30 email marketing getresponse tại http://gr8.com/pr/qK3D 



INTERFACE
GetResponse có giao diện ở mức trung bình, không sạch sẽ xinh xắn như MailChimp hay CakeMail, nhưng cũng không rối rắm nhiều chữ như StreamSend. 

Ngay trang chủ, bạn sẽ thấy nút Try it free để đăng ký một account dùng thử hiệu lực trong 30 ngày, nhưng nếu click vào trang Pricing, lại không thấy mục nào để đăng ký account free cả. Sau khi điền thông tin đăng ký, bạn cũng sẽ nhận được một email để kích hoạt tài khoản. Rồi chỉ sau khi bạn đã điền hoàn tất thông tin người dùng, GetResponse mới bắt đầu hiển thị một số mục cho bạn - chẳng hạn như các địa chỉ email được đưa vào phần Contacts.


MAKE A MAIL
GetResponse có hai lựa chọn khi nhấn vào Create Newsletter: New Email Creator (tạo template bằng cách kéo/thả các widget) và HTML Source Editor (người dùng được đưa vào một bảng đen thùi để code).


Có một vấn đề khi gửi newsletter bằng GetResponse là bạn sẽ không gửi được bằng mail có đuôi @gmail hoặc @yahoo, mà chỉ gửi được với các email có đuôi là domain riêng.

Trong quá trình bạn tạo mail, GetResponse không tự động save draft, nhưng có hiển thị cho người dùng xem preview trên mobile và cho phép 'back' nếu trót thực hiện một thay đổi không như ý. Chưa hết, tính năng Inbox Preview cho phép preview cách mà newsletter đó hiển thị trên nhiều trình duyệt/chương trình duyệt mail khác nhau.


Một điều tuyệt vời nữa với GetResponse là bạn sẽ làm được A/B test với số nhóm nhiều hơn 2 - tức là nó sẽ thành A/B/C hoặc A/B/C/D test nếu bạn muốn. Số nhóm tối đa tạo được là 5.


Ở tính năng gửi mail, có một mục vui vui mà GetResponse gọi là "Time Travel", cho phép email được gửi đến người nhận ở thời điểm đúng với múi giờ mà người đó đang sử dụng. Nghĩa là nếu bạn set giờ gửi 8 giờ sáng, người nhận ở VN hay Mỹ, Lào, Campuchia đều sẽ nhận được vào lúc 8 giờ - giờ địa phương.


Khi mở mail bằng Chrome trên desktop, mình thấy thông tin là "via getresponse.com", ngay bên cạnh đó là nút Unsubscribe màu xám nhạt. Đây là tính năng khá thú vị mà mình ít thấy ở các dịch vụ cung cấp email khác.

(*Về sau này mới phát hiện đây là tính năng update của Gmail, hiệu lực với hầu hết các Email Marketing đúng quy cách)

TRACKING
Giao diện tracking của GetResponse khá dễ nhìn, rõ ràng và đầy đủ thông tin. Không có gì để chê. Bất cứ thông tin nào bạn cần, GetResponse đều cung cấp đủ. Mặc định của GetResponse sẽ hiển thị các thông số total (total open, total click,...), nếu muốn đổi sang xem unique open, unique click thì phải đổi sang Unique (nút switch nằm ở ngay phía trên, dưới nút Total).


Cũng trong màn hình Statistics, người dùng có thể xem được các thông số về List Growth (Subscription), Email Clients - người nhận mail mở mail bằng những công cụ nào, Manage Report - gửi report trực tiếp vào hộp mail. cùng một số tính năng khác, trong đó có cả Goal (đòi hỏi add tracking code vào website) để tracking sâu hơn hành vi của người nhận email.

MANAGEMENT
Với GetResponse, người dùng cũng có thể import file contact vào (CSV, TXT, VCF, XLS, XLSX, ODS), thậm chí import từ các platform khác như Google doc, Magento, Salesforce,... đồng thời tuỳ chỉnh các field thông tin. Tuy nhiên, mò mẫm trong GetResponse thì tôi chưa thấy chỗ nào để tuỳ chỉnh nội dung email confirmation dành cho Subscribers.


LIST & GROUP
Với GetResponse, người dùng phải tạo Group trước (gọi là Campaign) rồi mới đưa vào newsletter để gửi được, vì GetResponse không có tính năng filter, segment người nhận nhiều ngay trong quá trình làm mail.

Một khi đã import toàn bộ contact vào, người dùng có thể tận dụng tính năng search advance của GetResponse để tách các contact này thành nhiều nhóm - bao nhiêu nhóm cũng được - theo ý mình muốn. Đây là một cách tạo segment khá thông minh.

OTHER FEATURES
+ RSS-to-Email:
Cho phép GetResponse tự động gửi newsletter đến subscribers của bạn khi có feeds mới được post lên.

+ Surveys:
Cho phép tạo khảo sát và gửi đến người dùng. Tính năng Surveys đi kèm với cách thức tạo thực tế cùng những tracking vô cùng chi tiết và hữu ích.


+ Web form:
Tạo các form khác nhau để thu thập địa chỉ email và gắn lên web. GetResponse cho phép người dùng tuỳ biến nhiều theme khác nhau cho form, thậm chí tự tạo form với design theo ý thích riêng của mình.


+ Landing page:
Tạo landing page cho dịch vụ/sản phẩm của bạn với các template sẵn có từ GetResponse và tuỳ biến theo ý muốn. Không còn gì tiện cho bằng, seriously! Sau khi làm xong, GetResponse cho phép bạn gắn domain của mình vào url và publish.
+ Preload Messages:
Match các template email cho Autoresponders hoặc newsletters.
+ Autoresponders:
Time-based lẫn behavior-based. Rất lợi hại.


+ Integration & Add-on:
Tích hợp với các dịch vụ khác như Magento, Shopify, Google Analytics, Amazon Payments, Facebook, Paypal,...
+ API:
Dùng được cho nhiều việc lắm!

GetResponse không có tính năng cho nhiều user đăng nhập vào cùng 1 tài khoản.

PRICING
Tài khoản GetResponse miễn phí có thời hạn 30 ngày, giới hạn số contact là 300 và không đề cập đến số mail gửi. Đăng ký dùng thử tại http://gr8.com/pr/qK3D 

CONCLUSION
Với lượng tính năng đa dạng, mạnh mẽ và giá rẻ hơn MailChimp khoảng 10%, GetResponse là dịch vụ gửi Email Marketing rất đáng để cân nhắc lựa chọn cho bất cứ ai hoặc doanh nghiệp nào dự định làm Email Marketing một cách trọn vẹn, quy mô, kỹ càng.

Tuy nhiên, nhược điểm của nó là quá nhiều tính năng và tuỳ chỉnh nên người dùng có thể sẽ mất khá nhiều công sức để thiết lập được một flow hoàn chỉnh, tỉ mỉ. Và vì nó nhiều tính năng quá nên bài review này cũng dài ơi là dài.

Trịnh Hoàng Kim Phượng
Thứ Bảy, ngày 20 tháng 12 năm 2014
[Bài hay] - Phiếu quà tặng hay phiếu giảm giá


Như đã hứa, mình xin chia sẻ một case study mà mình đã tư vấn cho cậu bạn cách đây vài tuần (đã được sự đồng ý của cậu này). 



Nội dung như sau: Cậu bạn mới khai trương thêm một nhà hàng chuyên về các món nhậu đặc sản núi rừng, cậu muốn thu hút khách hàng bằng cách chạy các quảng cáo, social và sẽ phát phiếu giảm giá ít nhất 10% cho khách hàng sử dụng lần sau trong tháng khai trương. Dự tính budget cả tiền quảng cáo lẫn discount cho khách hàng trong 1 tháng là 100 triệu. 

Nghĩ là làm, cậu chạy thử trong 1 tuần nhưng thấy lượng khách vẫn thưa thớt, những phiếu giảm giá phát ra mà chưa thấy khách hàng nào quay lại. Và cậu tìm hỏi tôi.

Sau khi xem xét kỹ, thì thấy các vấn đề sau:
- Mỗi tốp khách vào nhậu (3-5 người), có hoá đơn trung bình khoảng 1 triệu đồng
- Doanh số tối thiểu 7 triệu/ngày thì bắt đầu đạt điểm hoà vốn và có lãi
- Lợi nhuận biên đạt 30%
- Chạy facebook ads với thông điệp "Đặc sản thú rừng, giảm tới 20%"
- Chạy google adwords với các keyword "đặc sản rừng", "quán nhậu", "lợn mán"
- Voucher giảm giá 20% in thành dạng thẻ VIP như name card

Qua khảo sát cách làm như vậy, có thể thấy cách làm này chẳng khác nào quăng cần ra câu mà không xác định trước mực nước nông hay sâu và nhu cầu muốn câu loại cá nào. Đó là chưa kể đưa miếng mồi giảm giá 20% thật sự không hấp dẫn một chút nào. Người dùng ngày này quá quen với kiểu giảm giá 20%, 30% thậm chí 50% cảm giác vừa rẻ tiền, vừa không mang lại giá trị cụ thể nào cả (tham khảo thêm vấn đề này ở đây:http://note.tuan.vn/?p=236).

Và tôi đã phân tích kỹ hơn cho cậu bạn để cậu ấy hiểu tình hình hơn:
- Với doanh số tối thiểu 7tr/ngày để có lãi thì cậu phải thu hút được ít nhất 35 khách/ngày, mỗi khách hàng trung bình nhậu hết 200k-300k tiền nhậu
- Lợi nhuận biên 30%, như vậy cậu có thể dùng cả 30% này để chi cho việc kéo khách hàng đến và biến họ thành khách hàng trung thành mà không lo thâm hụt vào vốn trong khoảng thời gian khai trương
- Đối tượng khách hàng của quán là từ 18 - 60 tuổi, đông nhất tầm 30 - 35 tuổi. Do vậy khi chạy facebook ads thì target chủ yếu đến đối tượng khách hàng này, và khoanh vùng chỉ tại Hà Nội
- Khách hàng có 2 kiểu: kiểu mua hàng chủ động (khi có nhu cầu thì sẽ chủ động tìm) và khách hàng mua hàng bị động (nhìn thấy hay, thấy rẻ sẽ thôi thúc họ mua hàng). Với quán mới khai trương, thì tạm cắt bỏ đối tượng khách hàng chủ động, cắt nguồn quảng cáo Google adwords.

Về cơ bản, cách thức chọn kênh và chạy quảng cáo của bạn ấy tạm ổn, nhưng chưa chú trọng tối ưu về mặt targeting. Nhưng vấn đề lớn nhất là tặng voucher giảm 20% cho lần nhậu kế tiếp nhưng chẳng thấy ai quay lại sử dụng voucher đó cả. Do đó:
- Việc ăn nhậu khá phụ thuộc vào khoảng cách địa lý. Hiếm có khách nào chịu di chuyển hơn 10km để đến quán nhậu, trừ khách hàng đi ô tô.
- Cần thay đổi cách thức tặng voucher giảm giá 20% (tương đương khoảng 200k) cho các nhóm khách tới nhậu.


Cần thay đổi cách làm ngay:
- Thay vì in phiếu giảm giá 20%, mà hãy in phiếu tặng khách hàng hũ rượu đặc sản của nhà hàng trị giá tương đương 200.000đ cho mỗi hoá đơn tính tiền. In thêm phiếu quà tặng trị giá bằng tiền mặt 200.000đ dùng để tặng cho những khách hàng có hoá đơn lớn hơn 1 triệu đồng (lưu ý để hạn sử dụng vừa phải - khoảng 2 tháng). Bởi lẽ khách hàng họ coi phiếu ưu đãi không có giá trị và quăng nó vào thùng rác, nhưng họ sẽ giữ lại phiếu quà tặng vì coi phiếu quà tặng như tiền mặt. Phiếu quà tặng lúc này nó như là phiếu mua hàng nhưng được tiêm thuốc kích thích vậy.
- Phát các phiếu quà tặng này đến các khách hàng đang nhậu ở những quán gần với quán nhậu của mình trong vòng bán kính 3km, các khách đã nhậu ở các quán này chắc hẳn họ cũng ở loanh quanh cùng khu vực với nhà hàng của mình. 
- Phát phiếu cho các khách hàng quen, thân thiến của nhà hàng số 1, có thể khách không dùng nhưng sẽ cho bạn bè - đây là cách phát phiếu gián tiếp tới đúng đối tượng
- Nhận trông giữ xe máy của khách qua đêm và tặng phiếu taxi cho nhóm khách trên 5 người nếu khách không có phiếu quà tặng. Thông thường khách nhậu lê tê phê thường hay đi hát karaoke, và bằng cách tặng phiếu taxi từ nhà hàng mình đến quán karaoke là cách làm khiến cho khách rất cảm động trong men say, từ đó ấn tượng hơn về cung cách phục vụ mà quay lại thường xuyên hơn, viral tốt hơn.
- Xin lại thông tin khách sử dụng phiếu quà tặng để chăm sóc về sau.

Kết quả:
- Đã phát hết 500 phiếu tặng rượu và tiền - tổng trị giá 100tr. 
- Trong vòng 2 tuần, đã có trên 200 nhóm khách đến sử dụng phiếu
- Doanh số thu về trong 2 tuần: 298tr
- Lợi nhuận 30% tức ~90tr, trừ chi phí quà tặng hết 40tr. Vậy là lãi 50tr (thực chất giá vốn của rượu và phiếu tặng 200k chỉ bằng 50-60% giá bán, như vậy lãi còn cao hơn nhưng tạm tính thế cho dễ).

Chốt lại:
- Cần chú trọng khách hàng theo location, độ tuổi
- Tận dụng lượng khách hàng trung thành, biến họ thành những người chọn lọc khách hàng mới giúp mình
- Không giảm giá mà tặng khách hàng tiền hoặc sản phẩm cụ thể
- Đưa ra các chương trình ưu đãi khác biệt (như tặng phiếu đi taxi) tạo ấn tượng tốt.

Tuấn Nguyễn
Thứ Sáu, ngày 24 tháng 10 năm 2014
Bí kíp để có một buổi sáng tuyệt vời

Một buổi sáng tuyệt vời không “bỗng dưng” tìm đến với bạn, chúng phải được lên kế hoạch và vun đắp. Việc thiết kế một lộ trình làm việc có khả năng truyền cảm hứng cho bạn. Không đơn thuần chỉ là một kế hoạch “rập khuôn máy móc”, nó sẽ khiến bạn hạnh phúc và hài lòng hơn.


Biện pháp này có thể cần một số sắp xếp, nhưng sẽ giúp bạn tạo ra một ngày làm việc đầy sáng tạo và thành công. Infographic sau chọn lọc những dữ liệu nghiên cứu từ các chuyên gia và những lãnh đạo hàng đầu giúp bạn không chỉ thiết lập buổi sáng của mình, mà còn gia tăng thời gian làm việc hiệu quả.


Nguồn Cafebiz
Thứ Bảy, ngày 18 tháng 10 năm 2014
Rất ít người làm Marketing biết được điều này - Xem quảng cáo, mắt người tiêu dùng nhìn vào đâu?

Theo trang Business Insider, công nghệ theo dõi mắt người nhìn (eye-tracking) đã tiết lộ nhiều thông tin thú vị. Nếu bạn là người làm Marketing, truyền thông và thậm chí bạn không làm gì cả thì cũng nên biết những điều sau.

 Những người đi siêu thị mua thực phẩm thường chăm chăm nhìn vào giá

 Những điểm thu hút nhất tại khu vực để dầu gội đầu trong một siêu thị

Trong quảng cáo này, người xem không để ý đến chiếc xe Porsche được quảng cáo.
Thay vào đó, họ đọc thông tin bên dưới.


Người xem là nam tập trung vào nhiều phần trên cơ thể vận động viên bóng chày hơn (trái), trong khi người xem là nữ chỉ tập trung vào khuôn mặt (phải).


Khi xem hồ sơ của ai đó, hai giới thường tập trung vào ảnh chân dung nếu người đó là nữ. Nếu người trong hồ sơ là nam, người xem cả nam lẫn nữ thường đọc thông tin ở phần chữ.


Dù nhân vật trong hình có bộ râu dài tới rốn, người xem chủ yếu vẫn
tập trung vào khuôn mặt của anh ta.


 Hãy đặt sản phẩm chếch một chút về phía bên trái của khu vực trung tâm trong
một cửa hàng nếu muốn thu hút sự chú ý cho sản phẩm đó.


Trang chủ của tờ New York Times điện tử thu hút nhất ở phần hình ảnh và phần chữ in nổi bật.


Trong quảng cáo nước Smartwater, người xem chú ý cả chai nước lẫn phần vai của người mẫu.


 Quảng cáo này của dầu gội Sunsilk cho thấy, khuôn mặt đẹp của người mẫu chưa đủ.
Quan trọng hơn là ánh mắt của người mẫu hướng vào đâu.


 Lon Pepsi trong quảng cáo này cũng chỉ có độ thu hút ngang với khuôn mặt của người mẫu.


 Những điểm mà người xem là phụ nữ chú ý…


Khi nhìn dải Vegas, người xem nhìn thẳng, sau đó đánh mắt sang bên trái.

Nguồn VNE,
Tiết lộ bí mật về đội cận vệ KHỦNG của tổng thống Putin

Đảm nhận trọng trách đảm bảo an toàn cho các nguyê thủ quốc gia, nhiệm vụ của Cục cảnh vệ Liên bang Nga (trước đây là Cục 9 Cơ quan An ninh Liên Xô KGB) là tạo ra những lớp vỏ bọc tưởng chừng mỏng manh nhưng lại vô cùng vững chắc xung quanh thân chủ.


Cục cảnh vệ Liên bang Nga chuyên trách bảo vệ Tổng thống, Thủ tướng, Chủ tịch Thượng và Hạ viện, các Bộ trưởng Ngoại giao, Quốc phòng, Giám đốc Cơ quan An ninh Liên bang, Chủ tịch Hội đồng An ninh Liên bang, Chánh văn phòng Tổng thống và các phó chánh, Chủ tịch Uỷ ban bầu cử Trung ương. Các nhân vật quan trọng khác ngoài danh mục cũng được bảo vệ nếu có sắc lệnh đặc biệt của Tổng thống. Tổng cộng trong danh mục bảo vệ hiện nay của Cơ quan cảnh vệ Liên bang Nga có khoảng 40 người như vậy.


Ông Putin thường xuyên có khoảng 10 cận vệ “đeo kính đen” hoặc hoá trang dân thường theo sát. Còn khi Tổng thống công du nước ngoài, Cơ quan cảnh vệ Liên bang phải huy động hàng trăm thiện xạ tháp tùng trong suốt hành trình. Riêng ô tô hóa trang và hộ tống phải có từ 5-7 chiếc.

Những cận vệ đeo kính đen

Đơn vị trưởng cơ quan cận vệ Putin là Victor Zolotov. Ông từng là cận vệ riêng của Yeltsin khi ông Putin còn là Thị trưởng Saint-Peterburg. Khi trở thành Thủ tướng, Putin “triệu” Zolotov về Matxcova tiếp tục làm việc. Victor Zolotov được đánh giá là cận vệ chuyên nghiệp số 1 hiện nay ở Nga. Ông được so sánh với cận vệ nổi danh Korzhankov của cố Tổng thống Yeltsin.

Có một điều thú vị là Zolotov vốn xuất thân từ một thợ tiện. Ông vào FSB mà không có sự bảo hộ từ bất cứ ai nhưng đã nhanh chóng chứng minh được khả năng của mình với vai trò người bảo vệ các yếu nhân.


Bức ảnh hiếm hoi về đội bảo vệ của Putin khi ông giữ chức Tổng thống Nga và đến thăm Nazran, Ingushetia năm 2004

Các vệ sĩ thường đeo kính đen, đây không phải vấn đề thời trang hay phụ kiện chống nắng cho những anh chàng to con này.

Đơn giản là khi đeo kính râm, không ai có thể đọc được hướng quan sát của các vệ sĩ, họ thoải mái quan sát các đối tượng khả nghi. Ngoài ra, khi đeo kính các vệ sĩ cũng dễ dàng nhận biết được ánh sáng phản xạ từ vũ khí của kẻ có âm mưu ám sát.

Khi đi cạnh hay đưa thân chủ lên xe, Zolotov được ví như một ngọn núi, đồ sộ, im lặng và không hề biểu hiện cảm xúc trên mặt.

Tuy nhiên, đôi khi chứng kiến Zolotov cùng ông Putin theo dõi một trận bóng thì có thể thấy được ông cũng có những niềm đam mê và cảm xúc chứ không vô cảm như lúc thi hành nhiệm vụ.

Họ đang trang bị những vũ khí “khủng” nào?

Các vệ sỹ bảo vệ ông Putin được trang bị súng ngắn Gyurza cỡ nòng 9mm. Trọng lượng khi chưa có đạn của loại súng này là 1kg, hộp nạp đạn 18 viên, phạm vi ngắm chính xác là 100m, tốc độ đạn khi ra khỏi nòng là 420m/s, tốc độ bắn liên thanh là 40 viên/phút.

Loại súng này có thể xuyên thủng xe bọc thép ở cự ly 50m, xuyên thủng salon xe thường ở cự ly 100m. Loại súng này tiết kiệm diện tích tối đa, có thể dấu gọn trong túi quần. Khả năng tác chiến được tăng cường bằng cách bố trí nút gạt chuyển chế độ bắn tỉa và liên thanh ở cả trên báng và thân súng.

Khi tháp tùng các nhân vật quan trọng trên những hành trình dài, những người “đeo kính đen” di chuyển trên xe Jeep bọc thép được trang bị súng liên thanh АК-74 và АКС-74U, chưa kể súng chống tăng hạng nặng. Với khả năng tác chiến cao, họ đủ sức đương đầu với cả một tiểu đoàn.


Súng máy Pecheneg được trang bị trên xe jeep của cận vệ Putin

Chiếc “catap hạt nhân” họ luôn mang theo trên thực tế là chiếc áo chống đạn siêu bền gồm 2 mảnh gấp lại.

Điều kiện trở thành cận vệ Tổng thống

Để được có mặt trong đội cận vệ tổng thống là một việc tương đối khó – C.Igor, nhân viên cận vệ kỳ cựu tiết lộ. Người ta đặt ra một loạt các tiêu chuẩn gắt gao, và chỉ cần thiếu một điều kiện lập tức sẽ bị loại. Nói ngắn gọn là cần phải có lý lịch cá nhân hoàn hảo, trạng thái tâm sinh lý tốt và các tiêu chuẩn cao về sức khoẻ.

Cụ thể, nam cận vệ không được quá 35 tuổi, chiều cao từ 1,70 – 1,90m, trọng lượng 75 – 90kg. Họ không cần phải chạy leo ngược sườn núi mỗi sáng hay ngâm mình dưới nước nhiều giờ lúc đêm khuya nhưng về độ linh hoạt, cận vệ Tổng thống phải có khả năng phản ứng chớp nhoáng để vô hiệu hoá kẻ tội phạm ngay từ khi mới có dấu hiệu phạm tội.

Với cận vệ, không có cái gọi là “bắn chỉ thiên” cảnh cáo. Linh cảm và tốc độ xử lý thông tin cũng là những yếu tố không thể thiếu đối với cận vệ Tổng thống. Điều khó nhất là phải vô hiệu hoá được mối nguy hiểm mà không được để những người xung quanh nhận thấy. Khi đã được chấp nhận, mỗi cận vệ phải qua một lớp đào tạo tâm lý nghiệp vụ, và phải biết không dưới 30 miếng võ “bắt nguội” chuyên nghiệp ở mọi góc tiếp cận và địa hình. Trình độ lái xe thoát hiểm của cận vệ phải đạt trình độ ngang hàng với… điệp viên 007 huyền thoại. Ngoài ra còn phải biết cách nếm thức ăn, đồ uống để nhận biết các loại độc tố.

Liều doping đặc biệt

Những cận vệ chuyên nghiệp phải có khả năng không đổ mồ hôi dù đứng dưới cái nóng 40 độC suốt nhiều giờ và không được “chết lạnh” nếu phải đứng dưới giá rét dưới 0 độ. Để làm được điều này, họ được cấp một loại dược liệu đặc biệt làm thay đổi các quá trình vận động sinh học trong cơ thể.


Vệ sĩ thân cận nhất của ông Putin, Ivan làm nhiệm vụ khi ông đến thăm triển lãm hàng không Mask năm 2011

Tác dụng thứ hai của biệt dược là làm tăng thính giác và thị giác. Có thông tin cho rằng “nhãn cầu” của cận vệ to hơn của người bình thường, điều này cho phép họ có góc quan sát rộng hơn. Do tính chất công việc đặc biệt này, các cận vệ thường về hưu khi chưa quá 35 tuổi.

Các bước bảo vệ

Khi VIP dự định công du nước ngoài thì trước chuyến đi chính thức khoảng hơn một tháng, các nhà phân tích thông tin chuyên nghiệp đã phải bắt tay vào làm việc. Họ phân tích gần như tất cả mọi thông tin liên quan – từ điều kiện thời tiết khi viếng thăm, mức độ và tình hình tội phạm, các trào lưu tôn giáo cực đoan hiếu chiến, môi trường, và ngay cả những rủi ro dù xác xuất rất nhỏ (ví dụ không may xảy ra động đất và phương án sơ tán an toàn).

Tất cả các thông tin này được tập hợp báo cáo về Moscow. Sau đó (trước khoảng 3-4 tuần), các đặc vụ sẽ lên đường thị sát và thoả thuận với các cơ quan đặc biệt của nước sở tại về các biện pháp bảo vệ cụ thể. Ngay lập tức, một chiến dịch “truy quét” các nghi phạm từng có tên trong sổ đen được thực hiện.

Bước tiếp theo, các đặc vụ tiến hành nghiên cứu khách sạn nơi đoàn VIP dự dịnh lưu trú và tất cả địa chỉ sẽ viếng thăm trong chuyến công du. Một nhóm chuyên gia sẽ bắt tay vào sửa tất cả các chi tiết hỏng hóc – từ ổ điện đến nắm đấm cửa. Sau đó, các sỹ quan kỹ thuật nghiệp vụ sẽ dùng máy chuyên dụng rà soát tần số tất cả các thiết bị phát sóng vô tuyến, đo mức độ phóng xạ, độ sạch không khí và chất lượng nước uống, thức ăn. Khi VIP đến nơi, một phương án bảo vệ chặt chẽ gồm 4 vòng được triển khai.

Vòng thứ nhất – liền kề Tổng thống: thường là các vệ sỹ lực lưỡng luôn đeo tai nghe và xách “va-li hạt nhân” (áo giáp chống đạn nguỵ trang). Nhiệm vụ của vòng này là dùng cơ thể và các công cụ hỗ trợ để che cho Tổng thống khỏi mọi mối nguy hiểm. Nếu điều kiện phức tạp hơn, có thể dùng cả phương án người đóng thế để đánh lừa sát thủ.


Một vệ sĩ của Putin trong chuyến thăm của ông đến London năm 2003

Vòng thứ hai là những cận vệ hoá trang dân thường trà trộn vào đám đông. Nhiệm vụ của họ là không được để bị phát hiện và phải âm thầm theo dõi mọi biến động xung quanh. Thậm chí, họ phải hành động khéo léo như một tên trộm chuyên nghiệp để bí mật kiểm tra người và hành lý của kẻ tình nghi đề phòng có “hàng nóng”.

Vòng thứ ba bao quanh đám đông để kịp thời ngăn chặn những kẻ bất ngờ xâm nhập vào trong và hỗ trợ vòng hai nếu kẻ tình nghi đào tẩu.

Vòng thứ tư là vòng đứng xa nhất. Họ thường là những xạ thủ bắn súng hai tay như một. Nơi ém quân thường là các mái nhà, cửa sổ các nhà cao tầng. Với các loại súng đủ cự ly được trang bị thêm tia lase và kính ngắm siêu chuẩn, họ có thể hạ gục bất cứ kẻ nào đe doạ tính mạng của Tổng thống.

Đội cận vệ – cánh tay phải của Tổng thống Putin

Có nhiều thông tin cho rằng Tổng thống Putin là người rất biết lắng nghe các vệ sĩ của mình. Bất cứ khi nào các nhân viên đưa ra lời khuyên ông đều nghe theo để đảm bảo an toàn cho mình.

Xuất thân từ một sĩ quan tình báo, ông Putin là người hiểu rõ hơn ai hết mình cần phải làm gì. Mặc dù đôi khi ông cũng làm các vệ sĩ thót tim khi bắt tay với một người lạ trên phố.

Tổng thống Putin là người có quan hệ rất tốt với các vệ sĩ của mình, ông nhớ hết tên của họ và không bao giờ có thái độ ông chủ với những chàng trai lạnh lùng này.

Các vệ sĩ của Tổng thống Nga đã từng có thời gian làm việc rất vất vả với Yeltsin và Gorbachev, đặc biệt là các bà vợ của họ khi mà chẳng ai tỏ ra hài lòng khi làm theo những lời khuyên của nhân viên an ninh.

Nguồn internet